『ユーザビリティ テスティング』黒須正明,共立出版,2003

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ユーザビリティテストについて,その歴史的変遷,概念,手法から,実際のテスト実施に向けて必要な事前準備,テスト時における留意事項,テスト後の結果のまとめ方まで,ユーザビリティテストを実際に行うに当たり必要とされる情報を初学者にも分かりやすくまとめている。 

また,「情報機器」「家電機器」「公共機器」「ソフトウェア製品」「Web」「取扱説明書(マニュアル)」「大規模システム」「ユニバーサルデザイン」「インターナショナルプロダクト」のそれぞれについて,実践事例を挙げて紹介しており,ユーザビリティテストを実際に行ったことがなくとも,テスト実施過程を具体的にイメージすることができ,参考となる点が多い。

タイトルユーザビリティ テスティング -ユーザ中心のものづくりに向けて-
著 者黒須正明(編著)
出版社・出版年共立出版,2003.05
総ページP273
ISBN4-320-07154-9
 内 容第1部 ユーザビリティテストとは
1章 ユーザビリティの評価とは
2章 ユーザビリティテストの概要
3章 デザインとユーザビリティテスト
4章 生活者視点とユーザビリティテスト

第2部 ユーザビリティテストの実施
5章 テスト環境の整備
6章 テストの準備
7章 テストに関する留意事項
8章 テストの実施
9章 結果のまとめ方
10章 問題点抽出手法としてのNEM
11章 評価レポートの規格

第3部 ユーザビリティテストの実施事例
12章 情報機器のテスト
13章 家電分野のユーザビリティテスト
14章 公共機器のテスト
15章 ソフトウェア製品のテスト
16章 Webのユーザビリティ
17章 取扱説明書(マニュアル)のテスト
18章 大規模システムのテスト
19章 ユニバーサルデザインを狙いとしたテスト
20章 インターナショナルプロダクトのテスト

第4部 ユーザビリティテストの今後の展開
21章 製品戦略におけるユーザビリティ
22章 ユーザビリティテストと人材育成
23章 ユーザビリティテスト実施上の倫理的課題
24章 ユーザビリティテストの発展的利用

ユーザビリティテストを依頼できる組織一覧
用語解説
索引

 

 

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